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Política de Privacidad de Datos

Nueva Normativa Europea de Protección de Datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, aplicable tanto dentro como fuera de la UE siempre que afecte a ciudadanos europeos, Nakai Cosmética Natural garantiza la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo gestionamos tu información:

Uso de tus Datos

Los datos que recopilamos se utilizan para:

  • Gestionar tus pedidos.
  • Enviar noticias y actualizaciones relevantes sobre nuestros productos
  • Enviar correos promocionales.
  • Ofrecer cupones de descuento por cumpleaños.
  • Administrar planes de fidelización.

Datos Recogidos en la Tienda Física

En nuestra tienda física, solicitamos voluntariamente:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  •  Fecha de cumpleaños.

Estos datos se utilizan para:

  • Planes de fidelización.
  • Envío de correos electrónicos con novedades, cupones de descuento por aniversarios y ofertas.

Datos Recogidos en la Tienda Online

Cuando te registras en nuestra tienda online, recopilamos:

  •  Dirección de correo electrónico.

  •  Nombre completo.

  • Contraseña.

  • Fecha de cumpleaños (opcional).

  • Inscripción a nuestra newsletter y consentimiento para recibir correos publicitarios.

Si realizas una compra, también solicitamos:

  •  Datos de dirección de entrega y facturación, necesarios para cumplir con el pedido.

Seguridad de la Contraseña

La contraseña se almacena cifrada en nuestra base de datos, por lo que no puede ser conocida por nuestros administradores. También puedes acceder mediante tus cuentas de Facebook, Google o Amazon, en cuyo caso la contraseña no se almacena en nuestra base de datos.

Almacenamiento de Datos

Tus datos se almacenan en:
  • Proveedor de Hosting: Soluciones Web On Line S.L., establecido en la UE.

  • Plataforma de Marketing Online: Brevo (ex SendinBlue SAS), también en la UE y en cumplimiento con el RGPD.

Uso y Compartición de Datos

 Los datos personales se utilizan exclusivamente para gestionar pedidos, enviar actualizaciones, cupones de descuento y ofertas. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros, salvo en los casos descritos.

Nakai Cosmética Natural, comparte la información del usuario que haya dado su consentimiento para ello con la plataforma de marketing online denominada  Brevo ( Ex Sendinblue.) Esta empresa está radicada en Francia, y cumple con todos los requisitos de la ley de protección de datos. Utilizamos esta plataforma para poder enviar los correos publicitarios y ningún otro fin adicional.

Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Consultar los datos personales que poseemos.

  • Rectificación: Corregir cualquier dato incorrecto.

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.

  • Oposición: Rechazar el uso de tus datos.

  • Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en un formato estructurado.

  • Limitación del Tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

  • Olvido:  Solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Para ejercer estos derechos, puedes acceder a los enlaces correspondientes en tu cuenta:

  • Derecho de acceso a los datos personales.

  • Derecho a la portabilidad de datos.

  • Información personal.

  • Direcciones.

  • Pedidos.

  • Derecho a la rectificación de datos.

  • Datos personales.

  • Direcciones.

  • Contraseña.

  • Derecho de objeción sobre decisiones automáticas.

  • Derecho a ser anónimo.

  • Derecho al olvido.

Periodo de Almacenamiento de Datos

Tus datos se conservarán mientras se mantenga la prestación del servicio o hasta que ejerzas tu derecho al olvido.